Túlsúlyos vendég masszázsa – Egy kényes téma őszintén, masszőr szemmel

Van néhány téma a masszőr szakmában, amiről nagyon nehéz beszélni.

Az egyik ilyen a túlsúlyos, illetve elhízott Vendégek masszázsa.

Nem azért nehéz, mert ne lennének fontosak, vagy mert ne érdemelnének figyelmet, törődést és tiszteletet. Éppen ellenkezőleg. Hanem azért, mert masszőrként nekünk is vannak szakmai és fizikai határaink, és vannak olyan helyzetek, amikor őszintén ki kell mondanunk:

"Ezt a kezelést ebben a formában nem tudom biztonságosan és megfelelő minőségben vállalni."

Én személy szerint nem vállalok elhízott Vendéget.

És ezt a döntést egyáltalán nem volt könnyű meghoznom.

Egyáltalán nem volt egyszerű ezt eldönteni

A pályám elején rengeteget gondolkodtam ezen.

Volt, hogy konkrétan álmatlan éjszakáim voltak miatta.

Mi van akkor, ha felhív egy túlsúlyos Vendég?

Hogyan mondjam el neki, hogy nem vállalom?

Hogyan utasítsam el úgy, hogy ne érezze magát megalázva?

Mit fog gondolni rólam?

Nem szeretném, hogy azt érezze, hogy azért utasítom el, mert ő "nem elég jó" vagy mert szégyellnie kellene a testét.

Közben viszont azt is éreztem, hogy nekem masszőrként is őszintének kell lennem.

Nem vállalhatok el valakit csak azért, mert kellemetlen nemet mondani, majd közben egy olyan kezelést adni, amelyet én magam sem tudok megfelelően kivitelezni.

Végül segítséget kértem

Annyira foglalkoztatott a kérdés, hogy végül ráírtam az oktatómra.

Megkérdeztem tőle, ő hogyan kezeli ezt a helyzetet.

Meglepett, hogy nagyon hasonlóan gondolkodott, mint én: ő sem vállal elhízott Vendéget.

És azt tanácsolta, hogy ezt nem kell túlbonyolítani.

Kedvesen, tisztelettel el kell mondani, hogy a masszázst ebben az esetben nem tudjuk vállalni, és ha a Vendég nyitott rá, érdemes olyan szakemberhez – például dietetikushoz – fordulnia, aki az étkezés rendezésében és egy fenntartható életmódváltás kialakításában tud segíteni.

Aztán később, ha történik változás, vissza lehet térni a masszázs kérdésére.

Nekem ez óriási segítség volt.

Végre nem azt éreztem, hogy valami rettenetesen bonyolult és megoldhatatlan dolgot kell kommunikálnom.

Egyszerűen csak meg kellett tanulnom kedvesen, de határozottan képviselni a saját szakmai határaimat.

De miért jelenthet nehézséget a nagyobb testsúly a masszőr számára?

Erről szerintem őszintén kell beszélni.

A masszázs nem csak abból áll, hogy a Vendég lefekszik az asztalra, a masszőr pedig megnyomkodja az izmokat.

Fontos a megfelelő testhelyzet, a hozzáférhetőség, a masszőr testtartása, a megfelelő nyomás alkalmazása és az, hogy a kezelés során mindketten komfortosan érezzük magunkat.

Nagyobb testsúly esetén ezek bizonyos esetekben jelentősen megváltozhatnak.

🛏️ A masszázságy terhelhetősége

Ez az egyik legfontosabb, mégis gyakran figyelmen kívül hagyott szempont.

Minden masszázságynak van meghatározott terhelhetősége. Nemcsak a Vendég testsúlyát kell figyelembe venni, hanem a kezelés során alkalmazott mozdulatokat és a masszőr terhelését is.

Biztonságtechnikai kérdésről van szó.

Egy masszőrnek kötelessége tudnia, hogy az általa használt eszköz milyen terhelést bír el.

Ha ezt nem tudja biztonságosan garantálni, akkor nem szabad kockáztatni.

🤲 A megfelelő kezelés kivitelezése

Nagyobb testtömeg esetén bizonyos területek kezelése fizikailag nehezebbé válhat.

Nem arról van szó, hogy "nem lehet elérni az izmokat".

Ez így túlzott leegyszerűsítés lenne.

A mélyebb szövetekhez való hozzáférés, a megfelelő nyomás és a Vendég kényelmes pozicionálása azonban bizonyos esetekben nehezebb lehet.

A masszőrnek pedig azt is figyelembe kell vennie, hogy ne saját magát terhelje túl.

Mert a masszázs fizikailag megterhelő szakma.

Ha egy kezelés közben a masszőr folyamatosan rossz testhelyzetben dolgozik, erőből próbál kompenzálni, vagy a saját ízületeit, hátát és vállát terheli, az hosszú távon komoly probléma lehet.

És mi van a Vendég komfortjával?

Talán ez még fontosabb.

Egy masszázs alatt a Vendégnek biztonságban és komfortosan kell éreznie magát.

Nem szabad folyamatosan azon gondolkodnia, hogy:

"Kényelmetlenül fekszem?"

"Elbírja az ágy?"

"Túl nagy vagyok ehhez?"

"A masszőrnek ez kellemetlen?"

Ha valaki végig feszeng, szégyenkezik vagy szorong, akkor máris elveszítünk valamit abból, amiért a masszázsra érkezett.

Éppen ezért ezt a témát szerintem soha nem szabad szégyenítésként kezelni.

Nem a testet utasítjuk el

Ez talán a legfontosabb mondat az egész cikkben.

Amikor egy masszőr egy adott testsúly vagy testalkat mellett nem vállal kezelést, az nem jelenti azt, hogy az adott emberrel van probléma.

Lehet, hogy egyszerűen az adott masszőr nem rendelkezik azzal az eszközparkkal, tapasztalattal, technikával vagy fizikai kapacitással, amellyel az adott kezelést megfelelően és biztonságosan el tudná végezni.

És ezt szerintem jobb őszintén kimondani, mint úgy tenni, mintha minden rendben lenne.

Miért javasolhatok dietetikust?

Amikor ilyen helyzetben dietetikust javaslok, annak nem az a célja, hogy azt mondjam:

"Előbb fogyj le, aztán jöhetsz hozzám."

Ez így bántó és leegyszerűsítő lenne.

A dietetikus egészen más területen dolgozik, mint a masszőr. Ha valaki szeretne változtatni a testsúlyán vagy az étkezési szokásain, abban egy megfelelően képzett szakember tud valódi segítséget nyújtani.

A masszőr pedig maradjon a saját kompetenciáján belül.

Én ebben látom a korrekt utat.

Nem diagnosztizálunk. Nem kezelünk étkezési problémát. Nem adunk fogyókúrás tanácsokat szakértelem nélkül.

Ha pedig később a Vendég olyan állapotba kerül, amely mellett már biztonságosan és komfortosan elvégezhető a kezelés, újra lehet beszélni a masszázsról.

Hogyan lehet ezt kedvesen kommunikálni?

Szerintem ez az egész kérdés legnehezebb része.

Mert lehet valaki nagyon érzékeny a testsúlyával kapcsolatban.

Éppen ezért én soha nem azt hangsúlyoznám, hogy:

"Túl kövér vagy a masszázshoz."

Ez bántó, megalázó és szakmailag sem megfelelő kommunikáció.

Inkább valami ilyesmi:

"Szeretném, ha tudnád, hogy nálam a Vendég biztonsága és komfortja az első. A jelenlegi adottságaim és az általam használt eszközök mellett ezt a kezelést sajnos nem tudom olyan körülmények között biztosítani, ahogy azt szakmailag megfelelőnek tartom. Nem szeretnélek kellemetlen helyzetbe hozni, ezért inkább őszintén elmondom. Ha szeretnél változtatni a testsúlyodon vagy az étkezéseden, szívesen javaslom, hogy keress fel egy dietetikust, és később, ha szeretnéd, visszatérhetünk a masszázs kérdésére."

Ez nem könnyű beszélgetés.

De szerintem sokkal korrektebb, mint elvállalni valakit, miközben már előre tudjuk, hogy nem tudjuk számára azt a kezelést nyújtani, amit szeretnénk.

Minden masszőrnek joga van határokat húzni

Ezt talán a Vendégeknek és a masszőröknek is fontos hallani.

A masszőrnek joga van eldönteni, milyen kezeléseket vállal.

Lehet, hogy valaki csak sportmasszázst végez.

Lehet, hogy valaki nem vállal bizonyos egészségügyi problémákat.

Lehet, hogy valaki nem dolgozik várandós Vendégekkel.

És lehet olyan masszőr is, aki bizonyos testsúly felett nem tud biztonságos és komfortos kezelést biztosítani.

Ez nem feltétlenül diszkrimináció. Lehet szakmai határ, kompetenciahatár vagy egyszerűen fizikai korlát.

A lényeg az, hogy ezt hogyan kommunikáljuk.

És mit tanultam ebből?

Talán azt, hogy masszőrként nem kell mindenkinek megfelelnünk.

Sőt.

Nem az a jó masszőr, aki mindenkit elvállal.

Hanem az, aki tudja, hogy mikor tud valóban jó kezelést adni, és mikor kell nemet mondania.

Nekem ehhez kellett egy kis idő.

Kellett néhány álmatlan éjszaka.

Kellett sok gondolkodás.

És végül kellett egy beszélgetés az oktatómmal, aki segített helyretenni bennem ezt a kérdést.

Ma már sokkal egyszerűbben látom.

Nem szeretnék senkit megbántani.

Nem szeretnék senkit megszégyeníteni.

De azt sem szeretném, hogy egy Vendég azért jöjjön el hozzám, hogy aztán a kezelés során egyikünk se érezze jól magát.

A masszázsnak mindkét fél számára komfortosnak és biztonságosnak kell lennie.

És ha ehhez az kell, hogy bizonyos helyzetekben kedvesen nemet mondjunk, akkor ezt is fel kell tudnunk vállalni.

Mert néha a szakmaiság nem abban mutatkozik meg, hogy azt mondjuk:

"Persze, megoldjuk."

Hanem abban, hogy őszintén kimondjuk:

"Ezt most nem tudom úgy vállalni, ahogy azt te megérdemelnéd."